FAQ

よくあるご質問

Q.【準備・お打ち合わせ】親族が集まって挙式+会食は可能ですか?
A.可能です♪ご希望人数などお気軽にお申し付けくださいませ。挙式+会食のお得なプランもご用意しております。
Q.【準備・お打ち合わせ】アレルギー対応は可能ですか?
A.もちろん可能です。招待状の返信はがきにて確認の上、お知らせ下さい。
Q.【会場設備・サービス】足の不自由なゲストは大丈夫?
A.ララマリーはバリアフリーの会場ですのでご安心下さい。
車椅子等もご用意しております。
Q.【会場設備・サービス】提携の宿泊先はありますか?
A.ララマリーでは提携宿泊先をご用意させて頂いております。
安心してご相談下さい。
Q.【準備・お打ち合わせ】家族で結婚式だけ挙げたいのですが?
A.もちろん可能です、ご家族のみの温かい結婚式もご提案しております。
お気軽にご相談下さい。
Q.【準備・お打ち合わせ】ウェディングドレスを着てお写真だけ残したいんですが?
A.ロケーションフォトプランをご用意しております。
緑溢れるララマリーの館内だからこそ撮影できる価値有るお写真を是非撮影下さい。
Q.【フェア・ご見学】ブライダルフェアは無料で参加できますか?
A.はい、無料でご参加いただけます。
Q.【フェア・ご見学】平日に見学はできますか?
A.はい。定休日(祝日除く火・水曜 )以外はご見学可能です。ご都合の良い日時にお気軽にご参加ください。
Q.【フェア・ご見学】会場を見学したいのですが、予約は必要ですか?
A.ブライダルフェアページより予約、またはお電話にてご連絡いただけますとスムーズにご案内させて頂けます。
Q.【フェア・ご見学】オンラインで相談できますか?
A.はい、可能です。ご遠方の方や海外にお住いの方もご都合にあわせてオンライン打ち合わせできます。
Q.【フェア・ご見学】一人でも見学できますか?
A.はい。もちろんお一人でも見学していただけますし、親族様と同席も可能です。
Q.【フェア・ご見学】ブライダルフェア、会場見学はどのくらい時間がかかりますか?
A.会場見学、ご試食、ご相談でおよそ3時間程度です。
Q.【準備・お打ち合わせ】当日新郎・新婦にプレゼントなどを渡したいのですができますか?
A.もちろん可能です、お気軽に担当プランナーまでお問い合わせください。
Q.【会場設備・サービス】留袖やモーニングなど親族用の衣裳は借りられますか?
A.衣裳店(ブライダルハウスハラダヤ)にてご用意がございます。
ご両親様の衣裳をはじめ、ご親族様・お子様の衣裳まで幅広くご用意しております。
Q.【会場設備・サービス】赤ちゃん連れのゲストをお招きしても大丈夫でしょうか?
A.授乳室やおむつのチェンジシート、ベビーベッド&チェアなどのご用意がございます。
安心して一日をお過ごしいただけます。
Q.【会場設備・サービス】車椅子はありますか?
A.はい、ご用意がございます。(※数に限りがございますので、事前にお知らせください。)
館内はすべてバリアフリーとなり、皆様に安心してお過ごしいただける施設となります。
Q.【会場設備・サービス】駐車場はありますか?
A.館内に駐車場45台無料でご用意しております。
送迎バスの運行も行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
Q.【会場設備・サービス】最寄り駅よりどれくらいかかりますか?
A.新山口駅より車で5分です。
Q.【会場設備・サービス】クロークはありますか?
A.はい、ございます。お荷物のお預かりの他にも小物の販売、お車や宅配便の手配など、様々なサービスを行っております。
Q.【オンライン結婚式】料理やギフトは送れますか?
A.お送りできます。
フレンチのフルコース料理をゲストのご自宅へ配送しております。ご家族でお揃いの場合はファミリーセットのご用意もございます。
Q.【オンライン結婚式】前撮りのお写真を歓談中に流すことは可能ですか?
A.可能です。
事前にどのシーンで使用したいかご希望をお伺いしてゲストの方にも楽しんでいただけるようにご提案します。
Q.【オンライン結婚式】オンライン上のゲストと一緒に余興ができますか??
A.可能です。素敵なアイデアをお待ちしてます。
新郎新婦様ごとにお二人らしいアイデアで楽しんでおられます。オンラインじゃんけん、オンラインドレスの色当て、オンラインクイズ、オンラインキャンドルサービスなど、プランナー、オンラインスタッフとの打ち合わせで企画していきましょう。
Q.【オンライン結婚式】テレビで視聴することはできるのですか?
A.パソコンやタブレットをお持ちでしたら可能です。
お手持ちのパソコンやタブレットをテレビ画面へ出力する方法があります。家族で集まって画面を通してお祝いすることができます。 お使いのテレビの機種を確認頂きどのような接続ができるかアドバイスさせていただくことも可能です。
Q.【オンライン結婚式】施設に入居中の祖母に挙式の様子をぜひ見て欲しいです。
A.プライベートルームに招待できるから
ゲストも安心して参加できます。
施設の様子は他のゲストには閲覧できず、おふたりと特定のゲストだけのプライベートルームをご用意することができます。オンライン結婚式だからこそ出来る参列の形式です。
Q.【オンライン結婚式】仕事の関係でお開きまで参加できない人はどのようにすれば良いでしょうか?
A.参加や退席はご本人が自由に操作できます。
スピーチや余興など、ゲストに参加して欲しいスケジュールを事前にお伝えしましょう。
Q.【オンライン結婚式】ゲストにはどんな服装をしてもらったら良いでしょうか?
A.服装は自由です。
自宅から参加する方や、職場から参加する人等、色んな方々が参加できるので、服装は自由です。スピーチをされる方はフォーマルを着用されるケースが多いようです。
Q.【フェア・ご見学】フェアにペットも一緒に行くことは可能ですか?
A.もちろん可能です♪
リングドッグ演出もできますので詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
Q.【ペット婚】愛犬と一緒に結婚式をすることはできますか?
A.はい、できます。大切な家族の一員と大切な一日を過ごせるようプランナーが寄り添って参ります。
Q.【感染症対策ガイドライン】コロナウイルス感染症対策はどうなっていますか?
A.・式場入口に非接触の体温検知カメラを設置。
・受付テーブルにアクリルパーティションを設置。
・式場内に消毒液を設置し、手指の消毒にご協力をお願いしております。
・一定時間に換気作業及びドアノブ、エレベーターボタン等に消毒液での拭き取り作業を実施。
・打ち合わせサロンに除菌用加湿器を設置し、空間除菌対策を実施。
・お客様並びにスタッフの健康と安全を考慮し、スタッフはマスクを着用しております。
Q.【フェア・ご見学】フェアに参加したいのですが時間がありません。
A.60分程度のショートタイムフェアがございますので詳しくはスタッフまでお問い合わせください。